7 Joya-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার সব তথ্য ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
একাউন্টের তথ্য যেকোনো সময় আপডেট বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে।
কোনো লুকানো ধারা নেই — সব কিছু পরিষ্কার বাংলায় এখানে লেখা আছে।
7 Joya-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ আইনি দলিল, তাই পুরোটা পড়ার পরামর্শ রইল। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ — এবং এটি কোনো ফাঁকা কথা নয়।
কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
7 Joya বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি 7 Joya ব্যবহার করার সময় আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকারগুলো কী কী।
এই গোপনীয়তা নীতি 7 Joya-র সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সহ সব যোগাযোগের মাধ্যমে। আপনি যখন প্রথমবার একাউন্ট খোলেন তখন থেকেই এই নীতি কার্যকর হয়।
7 Joya বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ, সাবলীল বাংলায় লিখেছি যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।
সংক্ষেপে: আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
7 Joya-তে একাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করতে প্রয়োজনীয়।
আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নিচের টেবিলে দেখানো হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | একাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বার্তা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম | সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ |
উপরের তথ্যগুলো ছাড়াও আমরা কখনো কখনো স্বেচ্ছামূলক জরিপ বা প্রতিযোগিতার মাধ্যমে অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। তবে এটি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক।
আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য 7 Joya শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্যকে অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না যা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ নেই।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় একাউন্ট সেটিংস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
7 Joya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই শেয়ারিং সর্বদা আপনার সুরক্ষা ও সেবার মান বজায় রাখার উদ্দেশ্যে করা হয়।
তথ্য শেয়ার করা হতে পারে যাদের সাথে:
উপরের সকল তৃতীয় পক্ষ 7 Joya-র সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে এবং অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারবে না।
7 Joya কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
7 Joya কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে চেনা যায়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
7 Joya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতিনিয়ত আপডেট করা হয় যাতে নতুন সাইবার হুমকি মোকাবেলা করা যায়।
আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই ব্যবস্থা।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়।
নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালিত হয়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার একাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
7 Joya-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@7joya.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
7 Joya আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে। একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। একাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
সংরক্ষণ সময় শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে পরে আর শনাক্ত করা না যায়।
7 Joya-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়ে থাকে, তা জানামাত্র মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানরা যাতে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করতে পারে সেটি নিশ্চিত করতে। যদি সন্দেহ হয় যে কোনো শিশু এই সাইট ব্যবহার করছে, তাহলে দ্রুত আমাদের জানান।
7 Joya যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে। পরিবর্তন জানতে নিয়মিত এই পেজ দেখুন।
গোপনীয়তা নীতির যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়কে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।
সাধারণত আমরা অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দিই। জটিল বিষয়ে সম্পূর্ণ সমাধানে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় নেওয়া হতে পারে।
ইমেইল: support@7joya.click | লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচে ডান কোণে
7 Joya-তে একাউন্ট খুলে বা সাইট ব্যবহার করে আপনি উপরের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো প্রশ্ন থাকলে একাউন্ট খোলার আগেই আমাদের সাথে কথা বলুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
সাইটের পরিসংখ্যান সংগ্রহের সময় ব্যক্তিগত পরিচয় গোপন রাখা হয়। কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে ট্র্যাক করা হয় না।
আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়। কোনো কর্মী এটি সরাসরি দেখতে পান না।
আমাদের কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র যাদের প্রয়োজন তাদেরই আপনার তথ্যে প্রবেশের অনুমতি আছে।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়, যেখানে ২৪/৭ নজরদারি চলে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত বিশেষজ্ঞ দলের দ্বারা পর্যালোচনা ও উন্নত করা হয়।
7 Joya-র গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখেই আমরা বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এখনই যোগ দিন।